O recall do modelo Corolla da Toyota vai envolver 107 mil veículos, informou nesta segunda-feira a montadora. O problema atinge as versões Altis, XEi 2.0; XEi, SE-G, XLi e GLi 1.8; e XLi 1.6, fabricados a partir de abril de 2008. A convocação, que será feita em duas etapas, teve início hoje.
Em reportagem feita em 26 de abril, a Folha já havia antecipado que a Toyota havia produzido 106.072 veículos para o mercado nacional, desde abril de 2008 até março deste ano, e que estariam envolvidos no recall.
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A convocação é devido à falha na fixação do tapete, que pode prender no acelerador, ou pelo não uso do produto original.
Nesta primeira etapa, a empresa irá apenas verificar se o consumidor tem o tapete genuíno no veículo e, caso não possua, irá prestar "esclarecimento sobre a importância de sua não utilização."
Até agora, o item era opcional, e muitos consumidores adquiriram tapetes que não eram próprios para o modelo. Os novos Corolla virão ainda com um adesivo no para-brisa alertando para o risco em caso de deslocamento do tapete.
A empresa também solicitou a "remoção imediata do tapete do lado do motorista, não o substituindo até que a verificação por um dos distribuidores da Toyota tenha sido realizada."
Na segunda fase, ainda sem data definida, serão substituídos os tapetes não genuínos pelos originais. Será feita ainda a entrega de um encarte do manual do proprietário, relativo ao uso e à fixação dos tapetes.
A montadora informou ainda que "acredita firmemente que o Corolla produzido no Brasil não apresenta qualquer vício ou defeito que possa colocar a saúde e segurança dos consumidores em risco."
Marcelo Justo/Folha Imagem |
O modelo Corolla, da Toyota, cuja venda foi suspensa em Minas por decisão do Procon |
Veja os números dos chassis envolvidos no recall
Corolla Altis/XEi 2.0: a partir de 9BRBD48EXB2500008
Corolla XEi, SE-G, XLi e GLi 1.8: a partir de 9BRBB48EX95000543
Corolla XLi 1.6: a partir de 9BRBC42E095000511
Histórico
O recall da Toyota no Brasil com o Corolla deverá envolver mais de 100 mil veículos. A montadora fabricou 132.729 carros Corolla no Brasil entre abril de 2008 e março de 2010, sendo 26.657 para exportação, segundo dados divulgados pela empresa à Anfavea (Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores). Portanto, até o mês passado foram 106.072 produzidos para o mercado nacional, envolvidos no recall.
A convocação só foi definida depois de reunião da Toyota com o DPDC (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor), do Ministério da Justiça, e com Procons estaduais, no mês passado. No encontro, a empresa se comprometeu em chamar os clientes para verificação dos tapetes do modelo Corolla.
A empresa informou em nota que "constatou que o mau posicionamento ou instalação incorreta do acessório genuíno, tapete do motorista, bem como o uso de tapete não genuíno incompatível com o projeto do veículo, pode afetar o retorno do pedal do acelerador."
"A Toyota do Brasil lamenta profundamente o fato de que alguns incidentes possam tirar a tranquilidade dos proprietários do Corolla Nova Geração", afirmou a montadora.
O recall, segundo ela, tem "o objetivo de promover completo esclarecimento e orientação correta aos seus clientes quanto ao uso do tapete". A empresa informou ainda que o procedimento vai servir para "verificação completa do sistema de fixação do tapete no assoalho do veículo e eliminação de eventuais não conformidades."
Em nota, o Procon-SP informou que também acompanhará o procedimento e que "continua monitorando a conduta da empresa e, caso constate algum desrespeito ao recall ou outro problema que possa causar prejuízo aos consumidores, não hesitará em autuá-la".
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